Keedoozle…. Il sonne comme le nom d’un Internet de démarrage. L’idée était destiné à “perturber” l’ensemble de l’industrie, de changer la façon dont les Américains font leurs achats. Mais, comme beaucoup d’un échec de démarrage, Keedoozle était trop en avance sur son temps. Keedoozle a été le premier automatisé épicerie, fondée par Clarence Saunders en 1937. L’auto-contrôle peut se sentir “comme un produit de l’déconnecté âge d’Internet”, écrit Laura Bonheur à la Ville de Laboratoire, mais aussi “le concept est de près de 80 ans.” En quelque sorte. Keedoozle n’était pas exactement entièrement automatisé. De plus, tel un géant de l’épicerie à la machine distributrice.
Saunders a ouvert son automatisé d’épicerie à Memphis, au Tennessee, où il avait d’abord fondé Piggly Wiggly, la première “auto-service de magasin de,” comme il l’appelait, vingt ans avant. Par les années vingt, il avait des centaines de magasins et a radicalement changé l’industrie, en inventant l’épicerie modèle que nous connaissons aujourd’hui. (Il a même fait breveter le concept). Avant Saunders interventions, l’épicerie impliqués cortège de commis de prendre les commandes des clients, par la suite, tout a changé. (“Il est dit par tous les hommes,” Saunders proclamé lors de sa première ouverture du magasin, “que le Piggly Wigglies est de multiplier et de remplir la terre avec la plus propre et en plus de choses à manger.”)
Saunders a perdu le Piggly Wiggly empire lorsque la société est devenue publique, mais a été déterminé à répéter le même succès avec d’autres épicerie efforts. L’origine de l’innovation de laisser les clients choisir leurs propres produits sur les rayons, à errer à leur guise avec leurs paniers, pourrait sembler conduisent naturellement à Keedoozle, une des pièces pour “clé ne tous les,” où ils avaient à peine à lever le petit doigt… ou “clé” (plus comme une sorte de poche à cartes perforées de la machine). Pas fichus employés d’encombrer les allées soit. Le marketing—marketing tend à faire—caché le fait qu’une bonne partie de la main d’œuvre encore allé dans le magasin de stockage de distributeurs et d’autres tâches, mais les économies sur les frais généraux a permis Saunders à charge de 10 à 15% de moins.
Keedoozle de la réduction des coûts des pratiques travaillait sans doute la façon automate restaurants ont fait à l’époque. “Les gestionnaires de ces restaurants toujours eu à embaucher des êtres humains à cuisiner, à faire transporter la nourriture pour les distributeurs automatiques, et se laver les couverts et les plats,” Bob Strauss souligne, “mais depuis que toute cette activité qui s’est passé derrière les coulisses, ils se sont éloignés de payer au-dessous par les salaires et les obligeant les employés à faire des heures supplémentaires.” Cela peut ne pas avoir été difficile à vendre au cours de la Grande Dépression, mais à New York et d’autres villes du Nord, l’AFL-CIO devant automates. Une telle action de l’union était de moins en moins probable dans le Sud.
Alors, pourquoi ne Keedoozle ne parviennent pas à rattraper? Pour une chose, c’était compliqué. Les clients “a reçu une clé à utiliser lors de vos achats”, note Mentale de la Soie. “Les éléments (généralement sec et produits en conserve) ont été derrière la vitre, affiche, et les acheteurs dans leurs clés et sélectionné la quantité qu’ils voulaient. La clé a été ensuite porté à l’avant, où la nourriture a été livré par convoyeur à bande et le projet de loi a été ajouté.” Tout, sauf la production était derrière une vitre, puisque les clients n’étaient pas disposés à acheter des fruits et des légumes qu’ils ne pouvaient pas gérer eux-mêmes.
Clarence Saunders permet à un client de choisir de produire à Keedoozle
Semble assez simple, mais l’extrémité arrière de choses a exigé beaucoup de l’opération mécanique de travailler en douceur, comme une Malpropre Nessy notes:
Les clients… de mettre la clé dans étiquetés boutonnières à la présentation des produits et sélectionné la quantité. Circuits électriques causés perforations, de couper une bande de téléscripteur attaché à la face du client est la clé. Le client a ensuite pris le poing sur la bande à la caisse pour le traitement. La caisse à insérer la cartouche dans un mécanisme de lecture qui permettrait de électronique de le lire. Qui a déclenché les circuits électriques et électroniques, qui a commencé les marchandises en glissant le long de bandes transporteuses et de fait le coût de comptage dans le processus.
La technologie ne pouvais pas le garder en place avec les exigences de la conception. “Les Circuits mêlé facilement et shoppers eu la mauvaise marchandise.” En particulier, cela s’est passé pendant les périodes de pointe, sûrement, conduisant ainsi à une très mauvaise bouche-à-bouche. L’économique ténor de l’époque n’était pas propice à de nouvelles entreprises, mais peut-être la principale raison pour laquelle Keedoozle ne fonctionne pas, c’est que Saunders a été en concurrence avec sa propre plus grand succès, la technologie brevetée “self-service” de l’épicerie modèle qui fonctionnait parfaitement bien. Il ne pouvait pas efficacement convaincre les clients, il y a un problème avec la Piggly Wiggly façon, et donc il ne pouvait pas les vendre sur une solution.
via des Photos Historiques Rares
Clarence Saunders, fondateur de Piggly Wiggly et Keedoozle, la première automatisé épicerie
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